Teléfono gratuito Verti
Contacta con Verti sin coste: atención al cliente, siniestros, asistencia 24 h y gestiones de póliza
Si necesitas comunicarte con la aseguradora, el teléfono gratuito de Verti es 900 81 69 18. Este número te permite contactar con los principales departamentos: atención al cliente, gestión de pólizas, siniestros, asistencia en carretera, lunas y contratación. Llamar a este número no tiene coste, y su horario de atención varía según el tipo de consulta.
A continuación te explicamos qué gestiones puedes hacer desde este teléfono, los otros números directos de Verti (por ejemplo, para grúas o siniestros internacionales), los horarios de cada servicio y consejos para evitar esperas o acelerar trámites.
Teléfono gratuito Verti
El teléfono gratuito de Verti es el 900 81 69 18 .
Es el número central gratuito para cualquier cliente o persona interesada en contactar con Verti.
A través de esta línea podrás:
- Resolver dudas sobre tu póliza o recibos.
- Avisar de un siniestro o pedir información sobre el estado de uno ya abierto.
- Solicitar asistencia en carretera o grúa.
- Consultar coberturas, precios o modalidades de seguro.
- Comunicar la no renovación o baja.
- Pedir ayuda para contratar un seguro de coche, moto o vivienda.
- Gestionar incidencias generales de atención al cliente.
Este teléfono gratuito conecta con el centro de atención de Verti, desde donde te derivan al departamento adecuado según la naturaleza de tu llamada.
Otros teléfonos útiles de Verti
Aunque el 900 81 69 18 es el número gratuito principal, Verti dispone de líneas específicas para distintos servicios. Tenerlos a mano te ayuda a agilizar cada trámite:
Servicio | Teléfono | Horario habitual |
Atención al cliente / Gestión de pólizas | 91 175 87 67 o 900 81 69 18 | L–V de 8:00 a 22:00 |
Asistencia en carretera (España) | 91 276 42 22 o 900 81 69 18 | 24 h todos los días |
Asistencia en carretera (Extranjero) | (+34) 91 175 87 58 | 24 h todos los días |
Lunas (reparación y sustitución) | 91 276 42 24 o 900 81 69 18 | L–V de 8:00 a 22:00 / S-D-F de 8:00 a 20:00 |
Gestión de siniestros | 91 175 87 67 o 900 81 69 18 | L–V de 8:00 a 22:00 |
Contratación de seguros | 91 175 87 70 o 900 82 20 22 | L–V de 9:00 a 21:00 / S de 9:00 a 15:00 |
WhatsApp corporativo Verti | 692 92 63 76 | L–V de 8:00 a 22:00 |
Consejo: para evitar esperas, llama fuera de las horas punta (normalmente entre 9:00–11:00 h y 17:00–20:00 h). Si es posible, prepara tu número de póliza o matrícula antes de que te atiendan.
Qué trámites puedes hacer por teléfono
El teléfono gratuito de Verti permite resolver prácticamente todas las gestiones sin necesidad de acudir a la web o app, especialmente si prefieres atención personalizada. Algunos de los más comunes son:
Atención al cliente general
- Dudas sobre coberturas o condiciones de póliza.
- Modificar datos personales o bancarios.
- Consultar recibos o pagos pendientes.
- Cambiar modalidad o franquicia.
- Pedir ayuda con el Área de Clientes o problemas de acceso.
Asistencia y siniestros
- Pedir grúa o asistencia en carretera (disponible 24 h).
- Comunicar un siniestro de coche o moto.
- Consultar el estado del expediente (fecha de peritación, reparación, cierre).
- Enviar documentación o recibir instrucciones para subir fotos.
- Confirmar si tu póliza incluye coche de sustitución o movilidad.
Contratación
- Calcular tu presupuesto y contratar seguros nuevos de coche, moto, hogar o furgoneta.
- Confirmar detalles del pago y coberturas.
- Resolver dudas sobre promociones o descuentos activos.
- Recibir asistencia en la firma digital de tu póliza.
Bajas y no renovaciones
- Solicitar la baja anticipada (venta, siniestro total, baja DGT).
- Comunicar la no renovación al vencimiento.
- Verificar que no se carguen recibos posteriores.
- Pedir confirmación escrita o correo de baja.
Horarios de atención y servicios 24 h
Verti tiene un centro de asistencia operativo todo el año, pero cada servicio tiene su propio horario:
- Asistencia en carretera (España y extranjero) → 24 h / 365 días.
- Siniestros y gestión de pólizas → Lunes a viernes de 8:00 a 22:00.
- Lunas → Lunes a viernes 8:00–22:00; fines de semana y festivos 8:00–20:00.
- Contratación de seguros → Lunes a viernes 9:00–21:00; sábados 9:00–15:00.
- WhatsApp Verti → Lunes a viernes 8:00–22:00.
Si tu llamada es fuera de horario (salvo asistencia), puedes dejar aviso a través del Área de Clientes o por el formulario de contacto online para que te respondan al siguiente día hábil.
Deja tu teléfono aquí, te llamaremos para mejorar tu tarifa actual de manera rápida y gratuita.
Consejos para aprovechar mejor el teléfono gratuito Verti
- Ten tus datos listos: número de póliza, matrícula, DNI y teléfono asociado.
- Expón el motivo con claridad: te derivarán antes al departamento adecuado.
- Si es un siniestro o asistencia, indica ubicación exacta y tipo de incidencia.
- Anota el nombre del agente que te atiende y el número de caso o expediente.
- Guarda los correos o SMS de confirmación que recibas tras la llamada.
- Evita repetir llamadas: consulta el Área de Clientes si ya tienes expediente abierto.
- Llama al número gratuito (900 81 69 18) siempre que puedas: es sin coste desde fijo o móvil nacional.
Checklist rápido
- Número principal gratuito: 900 81 69 18.
- Llamadas internacionales: (+34) 91 175 87 58.
- Ten a mano: n.º de póliza, matrícula, DNI y teléfono asociado.
- Horarios: atención general L–V 8:00–22:00, asistencia 24 h.
- Anota nombre del agente y número de expediente tras tu llamada.
- Guarda los mensajes o correos de confirmación.
- Si no logras contactar, usa Área de Clientes o WhatsApp.
Preguntas frecuentes sobre el teléfono gratuito Verti
El número principal es 900 81 69 18, válido para atención al cliente, siniestros, asistencia y consultas generales.
Sí, puedes usarlo en cualquier momento para emergencias o asistencia. Para siniestros no urgentes o gestiones administrativas, el horario habitual es de lunes a viernes de 8:00 a 22:00.
Sí, debes usar el (+34) 91 175 87 58, operativo 24 h todos los días.
Sí, el 900 81 69 18 canaliza las peticiones de grúa y asistencia km 0, tanto en España como en el extranjero.
Sí, el propio número te dirige al departamento comercial o al 91 175 87 70 / 900 82 20 22, donde podrás calcular y contratar tu póliza con ayuda de un agente.
Sí, las llamadas a números 900 son gratuitas desde cualquier línea española fija o móvil.
Puedes usar WhatsApp (692 92 63 76) o el Área de Clientes para consultas, partes o documentos.
El teléfono gratuito Verti (900 81 69 18) es el canal más directo, rápido y sin coste para gestionar cualquier tema con tu seguro: desde resolver una duda hasta pedir grúa, declarar un siniestro o contratar un nuevo producto.
Ten claros tus datos, llama dentro del horario adecuado y guarda siempre la confirmación. Si estás fuera de España, usa el (+34) 91 175 87 58, y recuerda que la asistencia en carretera funciona 24 h, los 365 días del año. Con estos números a mano, cualquier gestión con Verti será mucho más fácil y eficaz.
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