Parte amistoso Verti
Qué es, cuándo conviene usarlo, cómo rellenarlo y cómo enviarlo a Verti
El parte amistoso Verti se refiere al formulario de declaración amistosa de accidente (DAA) que ambos conductores implicados en un siniestro pueden rellenar de mutuo acuerdo para facilitar la gestión del incidente y agilizar la tramitación con Verti. Es válido cuando hay daños materiales, sin heridos graves, y están implicados solo dos vehículos. A continuación te explico qué incluye, cuándo usarlo, cómo rellenarlo punto por punto, los plazos que debes tener en cuenta y cómo enviarlo a Verti correctamente para que el proceso fluya con rapidez.
¿Qué es el parte amistoso y para qué sirve?
- Se trata de un formulario estándar europeo (DAA) que sirve para que los conductores implicados en un accidente relaten los hechos, intercambien datos de aseguradora y vehículo, y marquen un croquis o descripción de lo ocurrido.
- En el caso de Verti, aunque la compañía permite abrir parte online o por teléfono, si utilizas el formulario físico o digital del parte amistoso, así facilitas la peritación y la tramitación.
- Sirve, entre otras cosas, para:
- Acelerar la determinación de responsabilidades.
- Evitar segundas versiones contrapuestas.
- Facilitar que tu aseguradora (Verti) gestione el siniestro sin complicaciones.
- Tener constancia formal del incidente desde el inicio.
- Acelerar la determinación de responsabilidades.
¿Cuándo puedes usarlo (y cuándo no)?
Cuándo sí usarlo
- Cuando el siniestro involucra dos vehículos únicamente, y ambos conductores están de acuerdo en rellenar el formulario.
- Cuando no hay heridos graves que precisen intervención urgente de emergencias (si los hay, debe intervenir la autoridad).
- Cuando se busca simplificar los trámites con la aseguradora y ambas partes colaboran.
Cuándo no es adecuado
- Si están implicados más de dos vehículos.
- Si no hay acuerdo entre conductores sobre lo ocurrido.
- Si hay lesiones graves o fallecidos, en cuyo caso corresponde atestado policial.
Cómo rellenarlo correctamente
A continuación te muestro los apartados habituales del parte amistoso y cómo completarlos para que Verti lo acepte sin demoras:
- Fecha, hora y lugar del accidente: indica con precisión, por ejemplo kilómetro de vía, calle, ciudad.
- Datos de los conductores: nombre, apellidos, DNI/NIE, dirección, teléfono.
- Datos de los vehículos implicados: matrícula, marca, modelo, país matriculación, número de póliza, aseguradora (Verti o la del contrario).
- Datos de la aseguradora: nombre de la compañía, número de póliza de cada vehículo.
- Circunstancias del siniestro: hay casillas predefinidas (“giraba a la izquierda”, “inició marcha”, etc.) y además un espacio de observaciones. Marca la que se ajusta o describe lo que ocurrió.
- Croquis del accidente: dibujo sencillo de cómo ocurrió el choque (posición de los vehículos, flechas de dirección, señales, etc.).
- Daños visibles: describe los desperfectos de cada vehículo (por ejemplo: faro derecho, paragolpes trasero, etc.).
- Firma de ambos conductores: sin la firma de ambas partes el parte puede perder validez.
- Observaciones adicionales/testigos: puedes anotar datos de testigos, condiciones meteorológicas, etc.
Consejo: Toma fotos del lugar, de la posición de los vehículos y de los daños; esto complementa el parte amistoso y facilita a Verti la gestión.
Plazo para remitirlo a Verti
- Una vez completado y firmado, debes comunicarlo a Verti lo antes posible para agilizar el expediente. Verti indica que cuantos más datos se aporten al inicio, más fluida será la gestión.
- A efectos legales, la ley contempla un plazo de 7 días hábiles para comunicar el siniestro mediante parte o formulario, aunque la póliza puede tener condiciones específicas.
- Es recomendable que envíes la copia del parte amistoso o lo adjuntes al abrir el parte online o llamar a Verti para no dejar el trámite pendiente.
Cómo enviarlo o procesarlo con Verti
- Si usas el parte amistoso físico, conserva una copia para ti y entrega la otra a Verti (o a tu taller/gestor).
- En el portal de Verti, entra en tu Área de Clientes y abre un parte de siniestro; allí puedes adjuntar copia escaneada o foto del parte amistoso.
- Si prefieres, puedes llamar al teléfono de siniestros de Verti, indicar que tienes un parte amistoso, y seguir las instrucciones del operador.
- Asegúrate de que el número de expediente se genera y se hace un seguimiento (verás mensajería, documentos y estado en el Área de Clientes).
Deja tu teléfono aquí, te llamaremos para mejorar tu tarifa actual de manera rápida y gratuita.
Consecuencias de un parte amistoso
✅ Bien hecho
- Verti recibe de inicio todos los datos clave y puede avanzar con la peritación y reparación sin necesidad de solicitar tanta información complementaria.
- Mayor rapidez en la resolución del siniestro.
- Claridad en la responsabilidad, lo que reduce demoras o disputas.
❌ Mal hecho
- Falta de firma, datos incompletos, contradicciones entre conductores, croquis poco claro → pueden generar demoras o incluso denegaciones de cobertura en situaciones conflictivas.
- Si el formulario no es rellenado conjuntamente o hay desacuerdo, puede ser necesario un atestado policial.
- La aseguradora podrá exigir más pruebas o retrasar la gestión.
Errores comunes al rellenarlo y cómo evitarlos
- No firmar ambas partes → la clave para la validez.
- Datos de matrícula o póliza incorrectos → revisa antes de firmar.
- Croquis con flechas poco claras, sin indicar direcciones o situación real del tráfico.
- Firmarlo sin estar de acuerdo con la versión de los hechos → si no estás seguro, no firmes hasta que lo consigas aclarar.
- No tomar fotos del accidente ni conservar pruebas → aunque no lo exige Verti específicamente, facilita mucho la gestión.
Relación con la gestión de siniestros en Verti
- Una vez enviado el parte amistoso o abierto el parte online con la información del siniestro, Verti inicia el expediente: revisión documental, peritación, taller, reparación o indemnización.
- Tener el parte amistoso reduce el número de pasos adicionales y acelera la respuesta.
- Si también hay asistencia en carretera (grúa, transporte), la integración del parte facilita que ambas gestiones (asistencia + siniestro) se coordinen mejor.
Preguntas frecuentes sobre parte amistoso Verti
Es un formulario de declaración entre conductores implicados en un accidente de tráfico que permite describir los hechos y agilizar la tramitación con la aseguradora.
No siempre: es recomendable pero solo se usa si hay acuerdo entre ambas partes, dos vehículos, sin heridos graves y sin intervención policial urgente.
Aunque cada póliza varía, el plazo legal general es 7 días hábiles tras el siniestro.
Puedes adjuntar una foto o escaneo del formulario en la sección de dar parte de tu Área de Clientes de Verti o comunicarlo por teléfono al servicio de siniestros.
Si una de las partes no firma, el parte pierde parte de su eficacia como acuerdo. En tales casos, pueden requerirse más pruebas o intervención policial.
Español