Instalación de Securitas Direct
Guía completa para activar tu alarma sin complicaciones
Cuando decides proteger tu hogar o negocio con Securitas Direct, uno de los pasos clave es la instalación del sistema de alarma. En esta sección te explicamos cómo es el proceso de instalación, qué puedes esperar, cuánto tiempo dura, si requiere obras o no, y cómo se adapta el sistema a tu espacio.
Conocer todo esto de antemano te ayudará a preparar tu vivienda y evitar sorpresas, además de entender la profesionalidad y rapidez con la que trabajan los técnicos certificados de Securitas Direct.
¿Quién realiza la instalación?
La instalación de Securitas Direct la realizan técnicos especializados y certificados por la propia compañía. Estos profesionales cuentan con formación continua y experiencia en:
- Instalación de equipos.
- Configuración de sistemas.
- Integración con la central receptora de alarmas.
- Asesoramiento personalizado.
No está permitida la auto-instalación del sistema. La seguridad requiere la puesta en marcha profesional para garantizar que todo funcione perfectamente.
Proceso paso a paso de la instalación
1. Visita previa y análisis
Antes de la instalación, el equipo de atención puede realizar una visita técnica o entrevista telefónica para:
- Conocer las características de tu vivienda o local.
- Identificar puntos vulnerables (puertas, ventanas, accesos).
- Saber cuántos metros cuadrados tiene.
- Preguntar por hábitos de uso y posibles riesgos.
Esto permite diseñar un sistema a medida y preparar el material necesario.
2. Cita para la instalación
Securitas Direct contacta contigo para agendar la instalación en el día y hora que más te convenga. Los técnicos llegarán puntuales y con todo el equipo necesario.
3. Instalación del equipo
Durante la visita:
- Se colocan los dispositivos (panel de control, sensores, cámaras, ZeroVision, etc.) en las zonas planificadas.
- Se conectan a la corriente y a la red móvil/Wi-Fi.
- Se comprueba la correcta comunicación con la central receptora.
- Se prueban todas las funciones en tu presencia.
La instalación suele durar entre 1 y 2 horas, dependiendo del tamaño del sistema y la vivienda.
4. Formación y explicación
El técnico te explica:
- Cómo activar y desactivar la alarma.
- Uso de la app móvil y el área cliente.
- Cómo funciona ZeroVision y las alertas.
- Qué hacer en caso de una alarma.
- Resolución de dudas.
5. Activación y seguimiento
Una vez instalado y probado, el sistema queda activo y conectado con la central. Si ocurre cualquier evento:
- Se gestiona la alerta en tiempo real.
- Se contacta contigo y con la policía o servicio de emergencias si es necesario.
¿Requiere obras o instalación invasiva?
No. Una de las ventajas de Securitas Direct es la instalación sin obras. Los dispositivos son:
- Pequeños.
- Con fijaciones adhesivas o tornillos pequeños.
- No requieren cables visibles, ya que funcionan con comunicación inalámbrica y batería de larga duración.
Esto hace que la instalación sea limpia, rápida y respetuosa con la estética de tu hogar.
Instalación en diferentes tipos de viviendas
- Pisos o apartamentos: Instalación sencilla, se colocan sensores en puertas y ventanas principales, detectores de movimiento en pasillos y salón.
- Chalets o adosados: Se añade protección perimetral y sensores en accesos exteriores, además de cámaras opcionales.
- Locales comerciales: Mayor número de sensores, integración con sistemas de control de acceso y botones de pánico.
¿Se puede cambiar la instalación después?
Sí. Si cambias de casa o haces reformas, puedes solicitar una reubicación o ampliación del sistema.
Los técnicos volverán a instalar los dispositivos en los nuevos puntos necesarios sin coste adicional (si está dentro del contrato).
¿Qué pasa si no estoy en casa el día de la instalación?
Securitas Direct ofrece la opción de que firmes la autorización para que el técnico instale el sistema sin que estés presente, aunque siempre se recomienda estar para entender el funcionamiento.
Instalación en nuevos contratos y cambios de equipo
- En contratos nuevos, la instalación está incluida en la cuota.
- Si quieres actualizar el sistema o añadir equipos, la visita técnica puede tener coste adicional.
Preguntas frecuentes sobre la instalación de Securitas Direct
Entre 1 y 2 horas en la mayoría de los casos.
No, no se requieren obras ni modificaciones estructurales.
No, debe hacerlo un técnico certificado.
Sí, te contactan para acordar la mejor fecha.
El servicio técnico se encarga de revisarlo y repararlo sin coste adicional.
Conclusión
La instalación de Securitas Direct está diseñada para ser rápida, limpia y profesional, asegurando que tu sistema funcione a la perfección desde el primer día. La experiencia de técnicos expertos, junto con la tecnología inalámbrica avanzada, hace que proteger tu hogar sea sencillo y sin complicaciones.
Si tienes dudas o quieres reservar tu instalación, ponte en contacto con el servicio de atención al cliente de Securitas Direct o consulta el área cliente.
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