Equipos de Securitas Direct
¿Qué incluye tu alarma y cómo funciona cada dispositivo?
Una de las dudas más frecuentes al contratar una alarma es saber qué equipos incluye Securitas Direct. ¿Qué sensores trae? ¿Incluye cámaras? ¿Qué es el famoso dispositivo ZeroVision? ¿Y de quién es el equipo: tuyo o de la empresa?
En esta guía te explicamos en detalle cuáles son los dispositivos que componen una alarma de Securitas Direct, cómo funcionan, cómo se instalan y si están incluidos en el precio del servicio. También te ayudamos a entender qué equipos puedes solicitar según el tipo de vivienda y qué limitaciones tiene el sistema.
¿Qué equipos incluye una alarma estándar de Securitas Direct?
Securitas Direct no tiene un único modelo de alarma. El sistema es modular y se adapta a cada vivienda o negocio, pero suele estar formado por los siguientes dispositivos:
1. Panel de control (Power Master)
Es el cerebro de la alarma. Se conecta a la corriente eléctrica y gestiona toda la comunicación entre los sensores, la central receptora y el usuario. Incluye:
- Sirena interna.
- Tecnología anti-inhibidores.
- Conexión a red móvil y Wi-Fi.
- Botón de emergencia.
2. Detectores con cámara (Detector Imagen HD)
Son sensores de movimiento con cámara integrada. Tienen dos funciones principales:
- Detectar intrusiones mediante infrarrojos.
- Enviar imágenes a la central receptora para verificar si es una falsa alarma o un intento real.
No son cámaras de videovigilancia continua, solo capturan imágenes cuando se activa una alarma.
3. Detectores de apertura (contactos magnéticos)
Se colocan en puertas y ventanas. Detectan si se abre un acceso sin desactivar previamente la alarma.
- Muy útiles para entradas principales y balcones.
- Pueden enviar notificaciones al móvil cuando se activan.
4. ZeroVision™
Este es uno de los dispositivos más distintivos de Securitas Direct. Su función es liberar una niebla densa en caso de intrusión confirmada, impidiendo al ladrón ver y forzándolo a abandonar el lugar.
- Activado de forma remota desde la central.
- No es tóxico ni daña muebles.
- Se instala en espacios amplios o de valor.
No lo incluyen todas las tarifas: suele estar en los planes más completos o debe contratarse como extra.
5. Llaves inteligentes (SmartKey)
Permiten activar o desactivar la alarma sin necesidad de usar la app ni introducir código.
- Ideal para niños, personas mayores o visitas frecuentes.
- Puedes configurar permisos personalizados desde la app.
6. Carteles disuasorios
- Vinilos o placas metálicas con el logo de Securitas Direct.
- Avisan al exterior de que la propiedad está protegida.
- Tienen efecto disuasorio demostrado.
Equipos opcionales o ampliables
Según tus necesidades, puedes solicitar equipos adicionales:
Dispositivo adicional |
Función principal |
|---|---|
Cámara Arlo | Videovigilancia 24/7, visión nocturna, detección de movimiento. |
Detector de humo | Alerta ante humo o incendio, conectado a la central. |
Botón SOS | Aviso inmediato de emergencia médica o agresión. |
Sirena exterior | Emite alarma fuerte en el exterior. |
Detector perimetral | Detecta presencia antes de que se acceda a la vivienda. |
Sensor de inundación | Detecta filtraciones de agua en cocinas o baños. |
¿De quién son los equipos: tuyos o de Securitas Direct?
Una pregunta clave: el equipo NO es de propiedad del cliente, sino que:
- Está cedido en régimen de alquiler mientras dure el contrato.
- En caso de baja, debes devolver los dispositivos.
- El técnico pasa a retirarlos o te indican cómo enviarlos.
Si hay permanencia y te das de baja antes, podrías tener penalizaciones por la retirada anticipada del equipo.
¿Qué pasa si se rompe un equipo?
- Si un dispositivo deja de funcionar y no ha sido por mal uso, Securitas Direct lo reemplaza sin coste.
- El servicio técnico está incluido en la cuota mensual.
- Puedes solicitar asistencia desde el área de cliente o la app móvil.
La garantía del equipo cubre fallos técnicos, pero no daños voluntarios o manipulaciones.
¿Cómo se instalan los equipos?
La instalación es rápida y sin obras. Un técnico especializado acude a tu vivienda y:
- Evalúa accesos, puntos vulnerables y hábitos de la familia.
- Coloca los sensores estratégicamente (puertas, ventanas, pasillos).
- Instala el panel central, lo conecta y prueba el sistema.
- Te forma para que puedas usarlo desde la app y desde el mando.
La instalación suele durar entre 1 y 2 horas.
¿Cuántos equipos incluye un sistema básico?
Un sistema base suele incluir:
- 1 panel de control.
- 1 detector de imagen.
- 1 sensor de apertura.
- 2 llaves inteligentes.
- 1 cartel disuasorio.
A partir de ahí, se añaden más sensores o cámaras según:
- Metros cuadrados de la vivienda.
- Número de entradas.
- Si tiene terraza, patio o sótano.
- Presencia de mascotas o niños.
¿Se puede ampliar el sistema más adelante?
Sí. Puedes añadir más dispositivos en cualquier momento:
- Desde la app o el área cliente puedes solicitar una visita técnica.
- También puedes reubicar equipos si haces una reforma o cambias la distribución.
Si te mudas, puedes trasladar el sistema a tu nueva vivienda, con instalación incluida.
¿Los equipos de Securitas Direct son anti-inhibidores?
Sí. El panel central tiene tecnología anti-inhibición que:
- Detecta intentos de bloqueo de señal (frecuente en robos profesionales).
- Activa protocolos de seguridad si detecta interferencias.
- Notifica a la central y puede activar ZeroVision de forma preventiva.
Además, el sistema funciona con doble vía de comunicación:
- Red móvil (GPRS/4G).
- Conexión Wi-Fi como respaldo.
¿Qué limitaciones tienen los equipos?
Aunque avanzados, hay que tener en cuenta ciertos límites:
- No hay cámaras de videovigilancia en tiempo real a menos que contrates cámaras externas (como Arlo).
- Los detectores de imagen solo graban fotos cuando hay alerta, no vídeo continuo.
- No hay grabación en la nube para revisión posterior (salvo con cámaras externas).
- ZeroVision requiere confirmación de intrusión desde la central, no se activa automáticamente.
Comparativa de equipos con otras compañías
Equipo | Securitas Direct | Verisure | Sicor | Orange Seguridad |
Panel con anti-inhibición | ✅ Sí | ✅ Sí | ✅ Sí | ✅ Sí |
Cámara interior | 📷 Fotos en alerta | 📷 Fotos y vídeo | 📷 Fotos en alerta | 📷 Fotos en alerta |
Cámara exterior opcional | ✅ Arlo (extra) | ✅ Arlo (extra) | ✅ Opcional | ✅ Opcional |
ZeroVision o similar | ✅ Sí | ❌ No | ❌ No | ❌ No |
App móvil | ✅ Sí | ✅ Sí | ✅ Sí | ✅ Sí |
Sensor humo/inundación | ✅ Opcional | ✅ Opcional | ✅ Opcional | ✅ Opcional |
Botón SOS | ✅ Opcional | ✅ Opcional | ✅ Opcional | ❌ No |
Conclusión: ¿Qué ofrece Securitas Direct en equipos?
El sistema de Securitas Direct destaca por:
✅ Equipos de alta calidad y tecnología.
✅ Dispositivo exclusivo ZeroVision que pocos ofrecen.
✅ Posibilidad de adaptar el sistema a medida.
✅ Servicio técnico gratuito y mantenimiento incluido.
❌ Pero todo el equipo es alquilado, no es de tu propiedad.
❌ No incluye videovigilancia continua salvo pago adicional.
Si buscas un sistema completo con gran respuesta ante intrusos, los equipos de Securitas Direct cumplen con nota. Pero si prefieres tener propiedad del equipo o acceso total a vídeo en tiempo real, quizá debas comparar con otras compañías antes de decidir.
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