Si estás buscando el número de contacto de RACC Seguros porque quieres contratar una póliza, gestionar una existente, notificar un siniestro o presentar una reclamación, el teléfono gratuito es tu puerta de entrada directa. Llamar por teléfono te permite:
- Resolver dudas sobre coberturas, precios y condiciones de los seguros de coche, hogar, salud u otros que ofrece RACC Seguros.
- Realizar gestiones relacionadas con tu póliza (modificaciones, altas, bajas, consultas).
- Notificar siniestros (vehículo, hogar, otros) cuando suceden.
- Presentar quejas o reclamaciones cuando no estés conforme con el servicio recibido.
Contar con el teléfono gratuito oficial te garantiza que estás tratando con la fuente directa (RACC) y no depender de terceros no autorizados.
Teléfono gratuito RACC Seguros
El teléfono gratuito de RACC Seguros es el 900 357 357.
- Para asistencia 24 h (vehículo, carretera, viaje, hogar) de RACC: 900 242 242 (todos los días del año, 24 horas).
- Para quejas o reclamaciones de RACC Seguros (y otros servicios de RACC): 900 700 702.
- También figura un número para notificar siniestros del hogar: 930 03 96 60.
Por tanto, cuando hablamos de “teléfono gratuito RACC Seguros”, en la mayoría de los casos nos referimos al número 900 357 357 para atención al cliente, y otros números acompañan según la tipología de la gestión.
Cómo y cuándo utilizar cada número
Atención al cliente general – 900 357 357
Utiliza este número si:
- Quieres informarte antes de contratar un seguro con RACC Seguros (coche, hogar, salud, etc.).
- Tienes una póliza vigente y quieres hacer cambios (cobertura, datos personales, renovación).
- Deseas conocer los servicios adicionales que ofrece RACC junto al seguro (por ejemplo, asistencia, talleres, ventajas de socio).
Horario: lunes a viernes de 9:00 a 21:00. En agosto puede tener horario reducido.
Asistencia 24 h – 900 242 242
Este número es para emergencias:
- Avería de vehículo, accidente o necesidad de grúa.
- Siniestro de hogar urgente.
- Problemas en viaje al extranjero.
Disponibilidad: 24 horas los 365 días del año.
Quejas y reclamaciones – 900 700 702
Si no estás conforme con el servicio de RACC Seguros, este es el número que debes marcar para presentar tu queja o reclamación.
Notificación de siniestros – 930 03 96 60
Para siniestros específicos de hogar (y otros que indiquen dicho número) puedes usar este teléfono.
Qué debes tener preparado antes de llamar
Para que tu llamada sea lo más eficiente posible, te recomendamos tener a mano:
- Tu número de póliza (si ya eres cliente) o bien tus datos personales completos.
- Tipo de seguro sobre el que llamas (coche, hogar, salud, viaje, etc.).
- Descripción breve de la consulta o gestión que necesitas (por ejemplo: cambio de titular, siniestro, nueva contratación).
- En caso de siniestro: lugar, fecha, descripción del hecho, número de matrícula (si es vehículo).
- Si llamas para reclamar: detalle de lo que no estás conforme, documentos o datos de referencia (fecha, servicio, etc.).
Con esta preparación podrás explicar claramente tu caso y el operador podrá derivarte al departamento adecuado sin pérdida de tiempo.
Deja tu teléfono aquí, te llamaremos para mejorar tu tarifa actual de manera rápida y gratuita.
¿Y si tú no trabajas directamente con RACC Seguros?
Aunque trabajes con otra compañía o no estés actualmente asegurado con RACC Seguros, si estás considerando cambiarte o tener una opción adicional, puedes llamar al teléfono gratuito de RACC Seguros para informarte de sus condiciones.
Pero aquí entra nuestra propuesta desde Grupo Acerca: si al llamar descubres que RACC no es la opción ideal para ti — o simplemente quieres que te gestionemos el cambio a otra aseguradora con la que colaboramos — facílitanos tus datos y nosotros te ayudamos a realizar la gestión (sin compromiso), incluso si tu póliza actual es con RACC.
De esta forma, tú contactas con RACC a través de su número gratuito para informarte, pero luego puedes gestionarlo con nosotros en Grupo Acerca para explorar otras alternativas más ajustadas. Te guiamos en todo el proceso: contrato, cambio de compañía, comparativa, etc.
Ventajas de recurrir a RACC Seguros
Al llamar al teléfono gratuito RACC Seguros e incorporarte como cliente, puedes beneficiarte de:
- Cobertura de asistencia amplia: vehículo, hogar, viaje.
- Marca reconocida con experiencia en movilidad, automovilismo y servicios para conductores.
- Servicios adicionales: red de talleres, asistencia, área de cliente, apps.
- Llamadas gratuitas para gestionar o solicitar información.
Para sacar máximo rendimiento:
- Pregunta siempre sobre descuentos o promociones.
- Verifica que la póliza incluya lo que más valoras (por ejemplo asistencia en viaje, vehículo de sustitución, hogar, etc.).
- Compara primas y coberturas con otras compañías (y aquí entra nuestra labor en Grupo Acerca).
- Si detectas que algo no se ajusta a tus necesidades, llama al teléfono de quejas o reclamaciones (900 700 702) o contáctanos para explorar otra opción.
Invitación final desde Grupo Acerca
En Grupo Acerca, somos especialistas en acompañarte en la gestión de seguros —incluyendo la posibilidad de ayudarte a cambiar de compañía si lo deseas— incluso si actualmente estás con RACC Seguros o con otra aseguradora.
Si después de llamar al teléfono gratuito RACC Seguros y analizar tu póliza ves que no estás completamente satisfecho, llámanos y te ayudaremos sin compromiso a:
- Comparar otras opciones de aseguradoras con las que colaboramos.
- Hacer el cambio de cubierta, ver mejoras en precio/cobertura.
- Gestionar toda la documentación y el proceso de cambio.
Nuestro objetivo es que tengas la protección que necesitas al mejor precio, con claridad y sin complicaciones.
Preguntas frecuentes sobre el teléfono gratuito RACC Seguros
Sí, es un número gratuito (900) habilitado por RACC para atención comercial al cliente.
Generalmente no. Si estás fuera de España, utiliza el número internacional que figura para asistencia o en la sección de “Contacto” de RACC.
El horario de atención es de lunes a viernes de 9:00 a 21:00; fuera de ese horario quizá no haya operativa completa o te deriven al servicio de asistencia.
No se recomienda usarlo para gestiones comerciales. Está pensado para asistencia 24 h en emergencias. Para información habitual, mejor usar 900 357 357.
Dependerá de la complejidad del caso. Lo importante es que tienes un canal oficial gratuito para presentar tu queja. Es recomendable que tengas contigo todos los datos para que puedan tramitarlo cuanto antes.
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