Teléfono gratuito Iberdrola Palencia
Si vives en Palencia o en su provincia y necesitas realizar gestiones con Iberdrola (contratar luz/gas, consultar facturas, resolver averías o acudir a oficina), es fundamental que conozcas el teléfono gratuito Iberdrola Palencia y los canales oficiales adecuados.
Teléfono gratuito Iberdrola Palencia
El teléfono gratuito de Palencia es el 900 225 235 .
Este número funciona para clientes en el mercado libre de la electricidad y gas, para consultas, cambios de datos, contrataciones y reclamaciones.
Para clientes que tienen contrato en el mercado regulado (tarifa PVPC de luz o TUR de gas), Iberdrola dispone del teléfono 900 200 708 como canal de atención específica.
El teléfono de asistencia técnica general es 900 224 522 para incidencias que no dependan de la red.
Para averías en la red eléctrica (distribuidora i-DE), el número correcto es 900 171 171.
Todos los teléfonos oficiales de Iberdrola en Palencia según la gestión
Gestión / Servicio | Teléfono oficial | Para qué lo usar |
Atención al cliente Iberdrola (mercado libre) | 900 225 235 | Consultas de factura, cambios de titularidad, contratación, reclamaciones. |
Mercado regulado (Curenergía) | 900 200 708 | Para trámites de tarifa PVPC en clientes regulados. |
Asistencia técnica / averías internas | 900 224 522 | Problemas en instalaciones que no son de red pública. |
Averías de red / cortes eléctricos (i-DE) | 900 171 171 | Fallos en la red eléctrica, cortes generales, reparaciones de red. |
Qué gestiones puedes resolver por el teléfono gratuito de Iberdrola en Palencia
- Consultar facturas, consumos y regularizaciones.
- Pedir duplicados o justificantes de pago.
- Cambiar el titular del contrato, dirección, contacto o datos bancarios (IBAN).
- Contratar nuevas tarifas de luz y gas.
- Presentar reclamaciones o incidencias administrativas.
- Avisar de averías internas (instalación del cliente) y coordinar asistencia técnica.
- Reclamaciones relativas al suministro o facturación con datos documentados.
- Consultas del mercado regulado (si aplicas con tarifa PVPC) vía 900 200 708.
Horarios recomendados
- Para 900 225 235 (clientes Iberdrola) el canal suele tener horario amplio durante los días laborables.
- 900 224 522 para asistencia técnica suele operar en horario comercial extendido.
- 900 171 171 (i-DE distribución) ofrece servicio 24 horas / 365 días para averías de red.
- Las oficinas presenciales funcionan en horario comercial local (ver horarios del Punto de Atención correspondiente).
Para evitar esperas, conviene llamar entre martes y jueves, en franjas como 10:00-13:30 o 17:00-19:00.
Oficinas y puntos de atención Iberdrola en Palencia
- Avenida Santander, 25 – 34003 Palencia · Teléfono local: 979 853 301
- Calle Mayor Principal, 30 – 34001 Palencia · Teléfono local: 979 894 110
- Avenida Cardenal Cisneros, 14 – 34004 Palencia · Teléfono local: 979 041 662
- Calle Mercado, 10 – 34800 Aguilar de Campoo (Palencia provincia) · Teléfono local: 626 504 020
- Avenida Asturias, 19 – 34880 Guardo (Palencia provincia) · Teléfono local: 979 853 301
Documentación recomendada antes de llamar o acudir
- DNI / NIF del titular del contrato (o CIF si es empresa).
- Código CUPS del suministro.
- Dirección exacta del punto de suministro.
- Potencia contratada y tarifa vigente.
- Última factura o número de contrato.
- IBAN si vas a cambiar la domiciliación bancaria.
- Teléfono y correo electrónico de contacto.
- Si vas a acudir en nombre de otra persona, llevar autorización firmada y copia del DNI del titular.
Preguntas frecuentes sobre el teléfono gratuito de Iberdrola en Palencia
Para la mayoría de gestiones como cliente Iberdrola, el teléfono gratuito es 900 225 235.
Llama al teléfono de la distribuidora i-DE: 900 171 171
Para luz regulada es 900 200 708 y para gas regulado, cuando aplique, 900 100 309.
Algunas de ellas son: Av. Santander 25, Calle Mayor Principal 30, Av. Cardenal Cisneros 14
Muchos sí: facturas, cambios de titularidad, contrataciones y reclamaciones pueden gestionarse vía 900 225 235 o las líneas específicas. Solo gestiones que requieren entrega física de documentos se hacen en oficina.
Español