Teléfono gratuito Iberdrola Logroño
Contacto, oficinas, horarios y gestiones
Si vives en Logroño o en cualquier municipio de La Rioja y necesitas resolver una gestión con la compañía, lo primero es tener a mano el teléfono gratuito Iberdrola Logroño. Con el 900 225 235 podrás consultar facturas, hacer cambios de titularidad, contratar, tramitar bajas o iniciar reclamaciones sin desplazarte.
Teléfono gratuito Iberdrola para Logroño
El teléfono gratuito de Logroño es el 900 225 235 .
Es gratuito y sirve para consultas de facturación, cambios de datos, contrataciones, reclamaciones y trámites habituales. En la web oficial de Iberdrola se listan este número y el correo de clientes.
Otras vías oficiales de Iberdrola (clientes mercado libre):
- Email: clientes@tuiberdrola.es (publicado por Iberdrola).
Para averías de la red eléctrica o cortes que afecten a tu zona, debes llamar a la distribuidora del grupo (i-DE): 900 171 171, disponible 24/7. No es un canal comercial; gestiona exclusivamente incidencias de red.
Si tu contrato está en mercado regulado (PVPC de luz o TUR de gas), la atención no la presta Iberdrola Clientes sino Curenergía (comercializadora regulada del grupo). En la página oficial de Iberdrola España figuran teléfonos y correo de Curenergía: 800 760 719, 91 125 36 57, 94 646 01 96 y clientes@tucurenergia.es.
Todos los teléfonos oficiales de Iberdrola en Logroño según la gestión
Qué gestiones puedes resolver por el teléfono gratuito de Iberdrola en Logroño
1) Atención general (900 225 235)
- Consultas de facturas y periodos de consumo.
- Duplicados y justificantes de pago.
- Cambios de titular, actualización de contacto o IBAN.
- Información y contratación de tarifas (luz/gas), altas y bajas.
- Reclamaciones y seguimiento de expedientes.
2) Averías o cortes (i-DE 900 171 171)
- Apagones que afecten a edificios o calles, bajadas de tensión, problemas del contador en telegestión. Atención 24 horas.
3) Mercado regulado (Curenergía)
- Trámites de PVPC (luz) y TUR (gas), Bono Social, reclamaciones o cambios en contratos regulados.
Horarios de atención recomendados
- Iberdrola (900 225 235): atención amplia en el canal telefónico oficial; disponible para la mayoría de gestiones de clientes.
- i-DE 900 171 171: operativo 24/7 para emergencias y averías de red.
- Curenergía: teléfonos de atención oficial publicados por Iberdrola España; atención en horario comercial.
Para evitar esperas, llama de martes a jueves entre 10:00–13:30 o 16:00–18:00. Los lunes a primera hora suelen ser más saturados.
Oficinas / Puntos de atención Iberdrola en Logroño
Los siguientes Puntos de Atención y Venta aparecen en el localizador oficial de Iberdrola para La Rioja. Comprueba siempre el horario y, si es posible, pide cita previa antes de acudir:
- Avenida de la Paz, 64 — 26004 Logroño · Tel. 941 570 723.
- Calle Siete Infantes, 11 — 26007 Logroño · Tel. 941 129 942.
- Calle Marqués de Murrieta, 5 — 26001 Logroño · Tel. 941 584 801.
- Avenida Pérez Galdós, 14 — 26002 Logroño · Tel. 677 235 000.
Documentación recomendada antes de llamar o acudir
- DNI / NIF del titular del contrato (o CIF si es empresa).
- Código CUPS del suministro.
- Dirección exacta del punto de suministro.
- Potencia contratada y tarifa vigente (aparece en factura).
- Última factura o número de contrato.
- IBAN si vas a cambiar la domiciliación bancaria.
- Teléfono y correo de contacto.
- Si gestiona otra persona: autorización firmada y copia del DNI del titular.
Consejos para una gestión rápida y eficaz
- Identifica tu mercado: si estás en PVPC/TUR, usa Curenergía; si no, llama a Iberdrola Clientes.
- Factura delante: te facilita aportar CUPS y número de contrato.
- Pide número de expediente en reclamaciones y anótalo.
- Avería de red = i-DE: la comercializadora no repara la red pública.
- Confirma horarios y cita antes de ir a oficina; cada punto puede tener horario distinto.
- Correo útil: para dejar constancia por escrito en mercado libre, usa clientes@tuiberdrola.es; en regulado, clientes@tucurenergia.es.
Preguntas frecuentes sobre el teléfono gratuito de Iberdrola en Logroño
900 225 235, válido para atención al cliente de mercado libre en toda España.
i-DE 900 171 171, disponible 24 horas para incidencias de la red eléctrica.
A Curenergía: 800 760 719, 91 125 36 57, 94 646 01 96 o clientes@tucurenergia.es.
En Av. de la Paz 64, C/ Siete Infantes 11, C/ Marqués de Murrieta 5 y Av. Pérez Galdós 14, con teléfonos locales verificados.
La mayoría de gestiones sí: facturación, cambios de datos, contrataciones, bajas y reclamaciones. Para entrega física de documentos o asesoramiento presencial, pide cita en un punto de atención.
Para quienes residen en Logroño, el teléfono gratuito Iberdrola 900 225 235 es la vía más directa para resolver trámites comerciales sin coste. Las averías de red se atienden en i-DE 900 171 171 y los contratos del mercado regulado se gestionan en Curenergía a través de sus teléfonos oficiales. Además, Iberdrola mantiene oficinas verificadas en la ciudad (Av. de la Paz, Siete Infantes, Marqués de Murrieta y Pérez Galdós), por lo que puedes elegir entre gestión telefónica, online o presencial según te convenga.
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