Teléfono Gratuito de Orange Alarmas
Contacta con Atención al Cliente sin Coste
Si estás pensando en contratar una alarma para tu hogar o negocio con Orange o ya eres cliente y necesitas resolver alguna duda, es fundamental tener a mano el teléfono gratuito de Orange Alarmas. Aquí te contamos todos los números de contacto, horarios, alternativas y consejos para que tu llamada sea rápida y efectiva.
¿Cuál es el teléfono gratuito de Orange Alarmas?
Actualmente, Orange gestiona sus servicios de alarmas a través de su servicio de atención al cliente general y del departamento específico de alarmas. Si necesitas información sobre precios, instalación o incidencias de Orange Alarmas, estos son los teléfonos principales:
📞 Teléfono gratuito Orange Alarmas clientes particulares:
1470 (llamada gratuita desde números Orange)
900 263 159 (desde cualquier operador)
📞 Teléfono gratuito Orange Alarmas empresas:
1471 (clientes empresas y autónomos)
900 906 121 (desde otras compañías)
Estos números están disponibles para cualquier gestión relacionada con Orange Alarmas: contratación, información, incidencias, averías, dudas sobre facturación o ampliación de servicios.
Horario de atención al cliente Orange Alarmas
El horario general de atención telefónica de Orange es amplio para adaptarse a las necesidades de los usuarios:
- Particulares: Lunes a domingo de 9:00 a 22:00.
- Empresas: Lunes a viernes de 8:00 a 22:00, sábados de 9:00 a 21:00.
En caso de emergencia (salto de alarma, intento de intrusión, avería grave) la Central Receptora de Alarmas funciona las 24 horas, los 365 días del año.
Teléfono de la Central Receptora de Alarmas
Si eres cliente de Orange Alarmas y necesitas contactar directamente con la CRA (Central Receptora de Alarmas), encontrarás el número en el contrato o en la app de tu alarma. Normalmente, este número es exclusivo y directo para situaciones de emergencia o asistencia técnica urgente.
Recuerda: la CRA se activa automáticamente ante una señal de intrusión, por lo que no es necesario llamar si salta la alarma; los operadores te contactarán para verificar la situación.
¿Cuándo llamar al teléfono de Orange Alarmas?
Puedes llamar al teléfono gratuito de Orange Alarmas en las siguientes situaciones:
✓ Para contratar una alarma nueva para casa o negocio.
✓ Para resolver dudas sobre precios, permanencia o promociones.
✓ Para concertar una visita comercial o técnica.
✓ Para consultar el estado de tu instalación o mantenimiento.
✓ Para gestionar averías o incidencias técnicas.
✓ Para solicitar cambios en el contrato, ampliación de dispositivos o bajas.
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Alternativas al teléfono: otras vías de contacto con Orange Alarmas
Además de la atención telefónica, Orange ofrece otras formas de contacto para sus clientes de alarmas:
- App Mi Orange: Desde la aplicación puedes consultar facturas, modificar datos y contactar con soporte.
- Área de clientes web: Acceso online con toda la información del servicio de alarmas.
- Tiendas Orange: Si lo prefieres, puedes acudir a una tienda física y solicitar asesoramiento presencial.
- Formulario de contacto: En la web oficial de Orange encontrarás formularios para resolver dudas o solicitar información.
¿Cuánto cuesta llamar a Orange Alarmas?
Todos los números indicados son gratuitos. Llamar desde un móvil Orange al 1470 o 1471 no tiene coste, y llamar al 900 desde cualquier operador tampoco. Si llamas desde el extranjero, consulta si tu tarifa incluye llamadas internacionales.
¿Qué datos tener a mano cuando llames?
Para agilizar tu consulta, es recomendable tener a mano:
- DNI del titular del contrato.
- Número de cliente (aparece en la factura o en la app).
- Dirección de la instalación.
- Breve descripción de tu consulta o incidencia.
Esto permitirá al agente de Orange Alarmas resolver tu caso más rápido.
¿Se puede contratar Orange Alarmas por teléfono?
Sí, es una de las vías más habituales. Muchos clientes prefieren informarse primero online y después cerrar la contratación por teléfono, ya que permite resolver dudas con un agente especializado y concretar una visita técnica para la instalación.
Si lo prefieres, también puedes comparar precios con otras compañías antes de decidir. En Grupo Acerca te ayudamos sin compromiso:
📞 Teléfono de asesoramiento gratuito Grupo Acerca: 944 44 66 73
Consejos para llamar al teléfono gratuito de Orange Alarmas
- Llama en horario de menor saturación: Normalmente, a primera hora de la mañana o después de comer hay menos espera.
- Ten tu documentación preparada: Ahorrarás tiempo.
- Pregunta por promociones activas: A veces hay descuentos que no aparecen online.
- Compara antes de firmar: Aunque Orange ofrece alarmas competitivas, no está de más contrastar con otras marcas como Securitas Direct, ADT o Movistar Prosegur.
¿Qué hacer si no responden?
En momentos puntuales, como festivos o campañas comerciales, el teléfono gratuito de Orange Alarmas puede tener tiempos de espera altos. Si no consigues contactar, prueba estas alternativas:
- Llamar en otro horario.
- Escribir por WhatsApp si la compañía ofrece canal directo.
- Utilizar la app o el área de clientes online.
- Acudir a una tienda Orange.
¿Por qué es importante tener el teléfono de Orange Alarmas?
Contar con el teléfono gratuito de Orange Alarmas te permite resolver cualquier problema de forma inmediata y sin coste. La seguridad de tu hogar o negocio no puede esperar, por eso es clave tener claro a quién llamar en caso de emergencia o duda.
Resumen
Orange Alarmas ofrece diferentes teléfonos gratuitos para atender a clientes nuevos y actuales. Guarda estos números, consulta el horario y recuerda que en Grupo Acerca podemos asesorarte si quieres comparar este servicio con otras alarmas del mercado. Llámanos sin compromiso.
📞 Teléfono gratuito de asesoramiento Grupo Acerca: 944 44 66 73
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